Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der Emmenegger GmbH (nachfolgend stehauftisch.ch) und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit stehauftisch.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. stehauftisch.ch bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch stehauftisch.ch. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Betreiber des Internetauftritts von stehauftisch.ch ist die Emmenegger GmbH (Impressum).

2. Informationen auf dieser Webseite

stehauftisch.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.stehauftisch.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. stehauftisch.ch bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann stehauftisch.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

stehauftisch.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Inhalte und Infografiken auf stehauftisch.ch verfolgen das Ziel, medizinische Studien und Erkenntnisse für Laien verständlich darzustellen. In diesem Sinn enthalten die einzelnen Darstellungen naturgemäss nur allgemeine Hinweise, die eine individuelle Diagnose, Beratung und Behandlung durch Ärzte nicht ersetzen können. Sie dürfen deshalb nicht verwendet werden, um ohne Konsultation des Arztes und Apothekers eigenständig Diagnosen zu stellen oder Behandlungen durchzuführen.

3. Preise

Die Preisangaben von stehauftisch.ch beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann stehauftisch.ch Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei stehauftisch.ch Produkte und Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. stehauftisch.ch versendet daraufhin eine automatische «Auftragsbestätigung und Rechnung» per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei stehauftisch.ch eingegangen ist und der Vertrag zustande gekommen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist stehauftisch.ch berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei stehauftisch.ch eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. stehauftisch.ch ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

stehauftisch.ch behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

stehauftisch.ch kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 30.- pro Mahnung erheben.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von stehauftisch.ch.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder Möbelspedition an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferung erfolgt bei Sperrgut (Steh-auf-Tische, Container, Bürostühle, etc.) frei Bordsteinkante. Die Rechnungsstellung erfolgt bei Onlinebestellungen automatisch per Email. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann stehauftisch.ch den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Die kostenlose Lieferung per Spediteur beinhaltet die Lieferung an die Bordsteinkante. Die Lieferungen erfolgen ab unserem Lager oder direkt ab dem Lager des Herstellers/Lieferanten. Daher kann es vorkommen, dass bei Bestellungen mit mehreren Artikelpositionen diese in mehreren Sendungen und an verschiedenen Tagen zugestellt werden. Termine bei Möbellieferungen über einen Spediteur werden je nach Speditionsunternehmen selbständig mit dem Kunden vereinbart, sofern bei der Bestellung kein Lieferdatum angegeben wurde. Dabei können keinen fixen Lieferzeiten garantiert werden, weshalb es notwendig ist, dass am vereinbarten Lieferdatum eine Person die Lieferung entgegennehmen kann. Spediteur-Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5-7 Arbeitstagen nach Bestellung bzw. nach Zahlungseingang bei stehauftisch.ch. Bei einer Lieferung per Spediteur muss die Zufahrt mit einem LKW gewährleistet sein. Sollte keine direkte Anlieferung möglich sein, behält sich stehauftisch.ch das Recht vor, die zusätzlichen Aufwände zu verrechnen. Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden, erfolgt ein erneuter Zustellversuch an einem anderen Tag auf Kosten des Kunden.

Auf Anfrage und gegen Aufpreis bietet stehauftisch.ch eine Etagenlieferung (an Verwendungsstelle) mit verschiedenen Varianten (mit/ohne Montage, mit/ohne Entsorgung alter Möbel) an. Dazu sind folgende Zusatzleistungen buchbar: die Lieferung des Möbels / der Möbel mit 2 Mann in die Etage an den vom Kunden genannten Lieferort in der Schweiz, das Auspacken der Möbel, die Entsorgung des Verpackungsmaterials sowie die Montage der Möbel. Der Aufpreis variiert je nach Produkt und Lieferort. Bei der Etagenlieferung erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 6-10 Arbeitstagen nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang bei Vorkasse. Bezüglich des Liefertermins werden Sie telefonisch avisiert, weshalb es wichtig ist, dass der Kunde beim Bestellvorgang seine Telefonnummer korrekt angibt. Bei dieser Lieferart kann die Lieferung auch an einem vom Kunden vorgegebenen Fixtermin erfolgen (inkl. Lieferzeit). Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Durchgangsmasse bei sämtlichen Türen, Gängen und Treppen genügend breit und frei zugänglich sind, damit die Möbel problemlos transportiert werden können. Bei sehr schwierigen Verhältnissen (z. B. erschwerter Zugang zum Haus, zu schmalen Durchgängen / Türen) ist stehauftisch.ch berechtigt, dem Kunden den zusätzlichen Aufwand in Rechnung zu stellen.

stehauftisch.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die stehauftisch.ch Gewähr leistet, sofort, jedoch spätestens eine Woche nach dem Liefertermin schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (Impressum) Anzeige zu machen.

Rücksendungen an stehauftisch.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden und sind in jedem Fall zuvor mit stehauftisch.ch abzusprechen. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von stehauftisch.ch angegebene Rücksendeadresse zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch stehauftisch.ch, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann stehauftisch.ch die Umtriebe, die Rücksendung und die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Transport- und Montageschäden

Sämtliche Transportschäden aus Postsendung sind innerhalb von 24 Stunden bei der entsprechenden Poststelle schriftlich anzumelden (mittels Schadenformular der Post).

Sämtliche Transportschäden aus Spediteurlieferungen frei Bordsteinkante und Etagenlieferung sowie Montage- und Installationsschäden sind ausnahmslos innerhalb von 48 Stunden wie folgt stehauftisch.ch zu melden:

- in schriftlicher Form (Angabe der Kundenadresse und Bestellnummer)

- via Email an info@stehauftisch.ch oder über unser Kontaktformular

Wenn möglich, bitte Bildmaterial (Foto der Verpackung sowie des Schadens) mitsenden.

8. Freiwilliges Widerrufsrecht / Rückgaberecht

Wir gewähren Privatkunden während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein freiwilliges Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht. Dieses Recht gilt nicht für Unternehmen. Die Rücksendekosten bzw. Organisation geht zu Lasten des Kunden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email an info@stehauftisch.ch oder Brief an Emmenegger GmbH, stehauftisch.ch, Mettle, 6170 Schüpfheim innerhalb der Frist abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Voraussetzung für die Ausübung dieses freiwilligen Widerrufsrechts bzw. Rückgaberechts ist, dass der Kunde die Ware vollständig, in ihrem Zustand unversehrt und ohne jede Beschädigung zurücksendet. Rücksendungen sind in jedem Fall vorher mit stehauftisch.ch abzusprechen. Im Falle von Sperrgut (Steh-auf-Tische, Container, Bürostühle, etc.) kann die Spedition von stehauftisch.ch organisiert werden.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen nach Ausübung des Widerrufs komplett mit allem Zubehör, zusammen mit dem Lieferschein und nach Möglichkeit originalverpackt an die von stehauftisch.ch angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Ist der Käufer nicht mehr im Besitz der Originalverpackung, ist eine andere geeignete Verpackung zu verwenden, welche die Ware ausreichend vor Transportschäden schützt. Rücksendungen an stehauftisch.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, nachdem stehauftisch.ch die Ware zurückerhalten und ihre Qualität für einwandfrei befunden hat.

stehauftisch.ch behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang eine angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht / Rückgaberecht gewährt:

  1. Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
  2. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
  3. Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
  4. Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
  5. Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Die vorgängige Zustimmung des Konsumenten wird beim Aufbauservice stillschweigend vorausgesetzt, d. h. die Kosten für den Aufbauservice werden dem Kunden nach erfolgtem Aufbau durch eine durch stehauftisch.ch beauftragte Drittpartei nicht zurückerstattet.
  6. In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.

9. Gewährleistung

stehauftisch.ch bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt stehauftisch.ch während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von stehauftisch.ch, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenfalls wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z. B. Batterien, Akkus, etc.) sowie für Schäden, die durch Feuchtigkeit oder Witterungseinflüsse entstanden sind, wegbedungen.

stehauftisch.ch ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von stehauftisch.ch sind.

10. Haftung

stehauftisch.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen stehauftisch.ch und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. stehauftisch.ch haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

stehauftisch.ch benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. stehauftisch.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

11. Datenschutz

stehauftisch.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (z. B. Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz

12. Weitere Bestimmungen

stehauftisch.ch behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Der Gerichtsstand ist Schüpfheim LU, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum

 

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Version 24. September 2018